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山东多地设立“吐槽找茬”窗口 工作人员不能说“不”
在2019年10月底前,各级政务服务大厅全部建立帮办代办、“吐槽找茬”、窗口无权否决机...
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信丰：“找茬窗口”让服务有温度与力度
“找茬”窗口主要针对流程不顺、效率不高、服务不好、手续不同等营商环境问题,接受办事群众和企业的“找茬”投诉，并为其提供服务咨询、业务引导、跟踪反馈等相关服务。同时为进一步确保制度落细落实，建立了详实的“找茬”受理台账，对企业和群众反映的问题，做到件件有落实、事事有回音，让群众的“苦”有处说，让群众的“难”有处办。
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李瑛：对“吐槽找茬窗口”莫忙点赞
当地回应称，按全省统一要求设置该窗口，供在大厅办理业务不顺利的市民吐槽投诉。对于政务大厅的“吐槽找茬窗口”，网络似乎是一片点赞声，有的认为，这一窗口的设立，不仅仅能够听民“吐槽”，为民解决麻烦事，还能起监管之效。有的认为，这既能让群众认识到自己才是服务对象，自己有对政务服务“吐槽找茬”、进行监督的权利。同时，这也是对公务人员的震慑与提醒，有助于让公务人员自觉端正服务态度，不能怠慢了服务对象。客观公允地说，在政务大厅设置“吐槽找茬窗...
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“找茬”窗口让服务群众更“暖心”
设立“找茬”窗口，给群众提供吐槽和投诉的平台，帮助群众解决办事过程中遇到的各类问题，是站在群众角度思想问题，主动、用心服务群众的展现。近年来，随着转作风、促政风的持续深入，特别是在政务服务领域，让群众少跑腿，数据多跑路，确实给群众带来了更多实惠。但是，作风建设永远在路上，为民服务只有更好没有最好，要带给群众更多的获得感，不断提高群众的满意度，敢于直面群众的“找茬”，并通过群众的吐槽、“找茬”，及时改进不足、解决问题，是提高政务服务质效的
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济南一政务大厅设“找茬窗口”，官方回复：系反映民意窗口，已更名
爆料网友称：自己第一次见“找茬窗口”，站在老百姓的角度，感觉“找茬”就有点（不合适）。也有不少网友认为，政务大厅为民办事，“找茬”肯定是让老百姓“找茬”反映问题，但表述容易引发歧义...
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政务服务大厅设立吐槽找茬窗口
供在大厅办理业务不顺利的市民吐槽或投诉，面对市民的求助，该窗口的工作人员无否决权，不能说不，不能说“不清楚”“不知道”，而要积极找解决办法.更好地为老百姓服务。据了解，山东济南、青岛、淄博等地也都设有类似找茬儿窗口。实际上，这是山东省在去年统一推行的举措，要求省市县（区）三级政务大厅均设置“吐槽找茬儿窗口”。
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济南高新区设立全市首个“找茬窗口”
意在通过让办事群众和企业找问题、提建议、谋策略,进一步提高办事效率,让办事找部门找“门路”变为找窗口。同时,聚焦整改,及时完善政务服务制度,倒逼行政审批业务提速提效,优化营商环境。通过设立“找茬窗口”,高新区将把回应群众需求作为审批服务创新的主线,营造“审批有速度,服务有温度”的政务服务环境,让群众享受“一次办成”红利,收获政务改革带来的最大获得感。
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济南首个“找茬”窗口，只说“yes”不说“no”！
济南首个“找茬”窗口，只说“yes”不说“no”！开灯 按住此条可拖动 相关视频 猜你喜欢 热门视频 正在加载.请稍等~ 分享视频地址： 本页面地址： 播放器swf地址： 视频信息...
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和平区政务服务中心设立“找茬窗口”
记者2月21日在和平区政务服务中心看到，名为“找茬窗口”的新型服务窗口在大厅内赫然亮相，两位工作人员现场接待办事群众和企业的“找茬”。据悉，这是和平区为进一步提升政务服务质量创新推出的服务模式，旨在鼓励办事群众和企业在遇到...
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