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  • 快递弄丢,快递员电话一直打不通,打客服电话一直不给具体回复

    投诉编号: 17355124474 投诉对象: 韵达速递官微 投诉问题: 丢件 投诉要求: 快速配送 涉诉金额: 145元 投诉进度: 距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

  • 快递员丢件,说我拒收

    发起投诉 08-15 17:53:06京东快递员把我的快递弄丢了,我等了一周也没有物流信息,最后找了四五个客服才知道快递丢了,快递员不接电话,不回短信,让我等了一周,我无法接受。

  • 快递员错送地址弄丢快件,态度极其恶劣,拖延不处理,拒绝赔偿弄丢的快件。

    投诉编号: 17348090998 投诉问题: 投诉要求: 赔偿解释,改善服务,要求物流如实反馈,解释,退费,道歉 涉诉金额: 39元 投诉进度: 已回复 要求快递员短信道歉,请贵公司尽快处理。谢谢 亲,非常抱歉给您留下了不好的服务体验,您反馈的问题正在加急核实处理中,有处理结果会及时反馈给您。

  • 快递员弄丢包裹,损失谁来负责?责任该如何界定?

    小云的这种行为,让多名接受采访的快递员均表示无法理解:“人不离货,这是最基本的要求。11月9日,记者来到小云所在的快递公司采访。一名管理人员解释,按照该公司的管理规定,快递员在派件全过程中,如果发现任何异常情况,均应主动...

  • 快递员弄丢包裹,损失谁来负责?责任该如何界定?

    小云的这种行为,让多名接受采访的快递员均表示无法理解:“人不离货,这是最基本的要求。11月9日,记者来到小云所在的快递公司采访。一名管理人员解释,按照该公司的管理规定,快递员在派件全过程中,如果发现任何异常情况,均应主动...

  • 快递我当场拒收,快递员给我弄成签收,而且把快递弄丢了

    我当时收到两个快递,都是圆通,其中一个当场拒收,快递员把拒收件弄成了签收,而且弄丢了,现在淘宝要求我提供退款的证据,我没有证据,但是我单位有录像,我可以提供视频显示我当场拒收了,我现在没有任何其他证据,只是和快递站点那...

  • 邮政快递员在投递过程中弄丢了我的包裹

    邮政快递员在投递过程中弄丢了我的包裹投诉直通车是湖南日报、华声在线、新湖南主办的投诉维权类栏目,帮助解决网上投诉,315消费投诉,教育培训投诉,旅游投诉,共享服务投诉,医疗美容投诉...

  • 邮政包裹被快递员弄丢,还推卸责任

    我等了将近半个月的快递在大年初一才到重庆不说,快递员在当天给我打电话,我没接到,狡辩说手机上显示跟我通话过,推卸责任,说是快递丢了是我没有及时领取造成的,大过年的不回家过年吗?作为快递人员没有责任义务保护好包裹吗?必须...

  • 邮政快递员故意弄丢件弄个虚假物流

    投诉编号: 17348956536 投诉对象: 中国邮政官微 投诉问题: 丢件,售后服务欠缺,提供虚假信息 投诉要求: 赔偿解释,改善服务,退费,道歉 涉诉金额: 1800

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