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  • 广州12345政府服务热线

    广州12345政府服务热线位于广州市,五山街道广州12345政府服务热线交通，乘车路线...

  • 广州12345热线“3·15”服务群众逾万次

    据介绍，2021年广州12345热线共受理消费维权类事项98.96万件，直接解答50.86万件，转派办理48.10万件。市民消费投诉主要集中在服务类和商品类。其中，服务消费类投诉52.38万件，占70.29%，主要反映教育培训、宽带服务、预付卡消费...

  • 我在广州12345投诉了问题，如果工作人员去查证的话，需要本人去现场吗

    我在 投诉了问题，如果工作人员去查证的话，需要本人去现场吗？156XXXX6917你好您好，先和我这边具体说一下，我们再为您提供进一步的方案，以保障您的最大权益。——如果案情紧急可以查看简介电联或专问咨...

  • 全国各省市消协投诉电话 全国消协投诉电话12345

    广东省消费者委员会020-83555064广州市越秀北路412号 江西省消费者协会0791-6213095南昌市省府大院省工商局转 青海省消费者协会0971-8213062西宁市北大街3号 湖南省消费者委员会0731-8...

  • 《广州12345政府服务热线管理办法》公布

    12日，记者从广州市政务办获悉，《广州12345政府服务热线管理办法》（下称《办法》）正式公布。《办法》规定受理投诉举报、求助、建议的承办单位，要自收到事项之日起20日（指工作日）内办结事项...

  • “一件一件办好民生实事”广州12345热线年度服务量破千万

    ...服务如今也正成为广州12345政府服务热线的新名片。通过搭建城市治理投诉大数据研判平台，将3000多万市民诉求信息提炼萃取转化为有...

  • 快递投诉可点12345小应用

    昨日，广州市政务办、市工商局、广州12345热线、12315指挥中心联合发布发布2017年3号报告，主要涉及市民消费维权投诉举报热点。报告显示，消费维权类投诉举报占了2016年投诉举报工单的40%，其中服务纠纷类纠纷最多，达7.6万件，通讯网...

  • 广东广州12345热线打造企业专属客服 支撑城市数字治理

    了专门的企业服务队列，同时巩固深化国家级标准化试点建设成果，运用智能化辅助工具赋能，打造市场主体咨询投诉主渠道，为企业提供高效、便捷的咨询解答和维权服务。一组精英专项服务企业经过...

  • 一条热线暖了百姓心——记广州12345政府服务热线受理中心

    垃圾分类不合理，动动手指立拍投诉；交通问题24小时内逐一疏通，件件有答复；疫情类事项15分钟内全部转派，实现“日清日结”……在广州，群众遇到问题和困难，能随时随地“找个说法”。城市治...

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