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  • 广州12345政务服务便民热线

    广州12345政务服务便民热线是市人民政府设立的由12345电话以及配套设置的微信、网站等网络方式共同组成的24小时公共服务平台。广州12345政府服务热线受理中心负责广州12345政务服务便民热线的日常运行管理工作。区人民政府、市人民政府各部门以及法律法规授权具有管理公共事务职能的市直属事业单位为热线事项的承办单位，负责办理热线事项。中央驻穗行政机关、人民团体、社会组织以及承担公共服务职能的国有企业可以参与热线事项办理。一、热线服务范

  • 广州12345政务服务便民热线使用指南

    广州12345政务服务便民热线是市人民政府设立的由12345电话以及配套设置的微信、网站等网络方式共同组成的24小时公共服务平台。广州12345政府服务热线受理中心负责广州12345政务服务便民热线的...

  • 怎么使用广州12345公众号进行投诉

    使用微信搜索“广州12345”并关注“广州12345”公众号；进入公众号后点击公众号最下方菜单栏“微服务”并选择“投诉建议”；在跳转页面中选择所需要投诉的项目，并填写相关的投诉信息点击“提交...

  • 消费维权？粤省心12345热线平台帮到你！

    在 广州 建成“政务热线人工智能实验室”、在 深圳 以科技赋能“民意速办”改革、在 东莞 建设全市统一智能知识库、在 珠海 搭建“热线面对面”5G视频直播间。创新机制 自2022年9月1日《广东省...

  • 广州12345政务服务便民热线

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  • 广州12345政府服务热线发布去年服务纠纷投诉数据

    从总体来看，2017年广州12345热线共受理市场监管类投诉37万件，同比增长85%。其中，投诉量较大的主体主要为宽带服务、物流快递、网络平台运营和依托网络平台服务的企业，且小鸣单车退押金纠纷...

  • 广州12345热线出新规：投诉举报1个工作日内转派至承办单位办理

    据悉，广州12345热线自2014年上线运行以来，已实现通过12345电话以及配套设置的微信、网站，为人民群众和企业提供24小时全天候公共服务。服务量从2014年211余万件增长到2021年的2840余万件，已...

  • 广州12345政务服务便民热线使用指南

    广州12345政务服务便民热线是市人民政府设立的由12345电话以及配套设置的微信、网站等网络方式共同组成的24小时公共服务平台。广州12345政府服务热线受理中心负责广州12345政务服务便民热线的...

  • 广州12345政务服务便民热线

    广州12345政务服务便民热线（简称“广州12345热线”）于2014年1月上线，为人民群众和企业提供“7×24小时”服务，包括政务咨询、民生诉求、政民互动、投诉举报、效能监察等公共服务。通过广州...

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