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莆田秀屿工行特事特办 暖心服务
该客户年老多病且行动不便，无法来该行办理业务，因公司财务告知退休金需要发送至工行账户，故急需办一张工行卡，经详细了解后，符合网点“特事特办”原则的相关规定，秀屿工行网点负责人当即...
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工行兰州汇通支行特事特办成功开立外债专户
前期汇通支行在了解到企业的境外融资资金落地需求后，积极主动联系，但由于其企业法人代表、财务集中在异地总部办公，经研究后该行开辟绿色通道，特事特办，联动省外管局、兰州分行国际部合力...
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工行宜宾长宁支行特事特办解客户燃眉之急
近日，一位行色匆匆的中年客户来到工行宜宾长宁支行营业室，焦急地询问该行网点大堂经理。了解情况后，该行大堂经理一边安抚客户情绪，告知客户该行可以提供特事特办服务，一边向网点负责人汇报...
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工行庆阳合水支行：特事特办解难题 特殊服务暖人心
情况紧急，大堂经理第一时间向现场主管汇报，了解到客户困难后，网点启动“特事特办”服务流程，立即安排两名员工前往医院上门核实。核实后迅速完成了重置密码和挂失销户的代办业务，为客户...
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工行重庆石新路支行：为民服务解难题 特事特办显温情
近日一大早，工行重庆石新路支行接到了一个特殊的电话，电话那头是一名女士，她焦急地表示自己88岁高龄的父亲之前开立的定期存单忘记了密码，由于老人患有腿疾，行动不便，不能亲自前往网点办理...
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广州工行金融惠民系列专题：鹤边支行特事特办，服务暖人心
工行广州鹤边支行工作人员在得知情况后，决定采用特事特办的方式为老人家解决问题。该网点首先咨询了老人的开卡目的及用途，做好开户的预审核工作，并与老人协商办理业务的时间，告知将组织员工...
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工行东营新区支行“特事特办”受称赞
工行|建行|东营|经济,工行东营新区支行“特事特办”受称赞 东营网讯 近日，客户王先生携带其母亲的社保卡及身份证等有效证件，来到工商银行东营新区支行石大营业室办理社保卡启用业务，大堂经理...
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工行永定支行：五星网点特事特办盛夏送清风
因老人年事已高，腿脚不便，无法于两地来回奔波，本着“以客户为中心”的服务理念，网点立即向省分行个金部门和业务处理中心进行上报，并多次与郫都支行协商，在两地支行共同的努力下，按照相关...
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清远工商银行特事特办 温情服务让客户温暖到心
该行经办柜员得知这种情况之后，把事情告诉了大堂值班经理，大堂值班经理也得知情况后就跟客户说，鉴于这种情况，工行是可以提供特事特办的上门服务，只要把地址告诉我们，到时再约一个时间，...
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特事特办有温度 工行重庆江北南桥寺支行优质服务获赞
下一步，工行重庆江北南桥寺支行将继续践行“我为群众办实事”，坚持以客户为中心，对符合“特事特办”条件的业务做到急事急办，对于不符合条件的也要积极帮助寻找解决办法，用工行温度和工行...
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