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  • 川航、海航等多家航空公司免费为发热旅客办理改期或退票

    天津航空 自2020年1月15日起,卫生部门已在武汉天河机场T3航站楼入口设立体温监测点,对进入航站楼的所有旅客进行体温检测,如发现旅客存在发烧、发热现象,有关部门将对旅客采取临时

  • 广州疫情川航官网公告免费退票至6.20日,智行不通过退票申请

    投诉编号: 17353564124 投诉对象: 智行火车票客服 投诉问题: 不予退款 投诉要求: 速处理,退款 涉诉金额: 760元 投诉进度: 投诉已完成 距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

  • 广州疫情川航官网公告免费退票至6.20日,智行不通过退票申请

    投诉编号: 17353564124 投诉对象: 智行火车票客服 投诉问题: 不予退款 投诉要求: 速处理,退款 涉诉金额: 760元 投诉进度: 投诉已完成 距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

  • 疫情期间四川航空西安航线机票能免费退吗

    (一)在2021年12月14日(含)前使用876票证填开或换开的国内客票(包括里程兑免客票);

  • 四川航空客票退改签及行李运输规则

    一、一般规定 (一)销售单位应严格按照本公司对外公布的舱位与价格销售,自觉遵守舱位与价格对应的原则,不得违规销售。 (二)客票类别以订座系统中公布的客票类别要求填写,特殊运价的客票类别以业务通告为准。 (三)客票有“不得签转/变更/退票”限制条件,销售单位在出售客票时必须事先向旅客说明相关使用条件,并在客票“签注栏”填入“不得签转/变更/退票”等限制条件。 (四)无成人陪伴儿童、重要旅客、病患旅客、孕妇、轮椅旅客、担架旅客等特殊旅客或属

  • 投诉四川航空自身原因取消航班给消费者造成损失却不予赔偿

    要求我们退票或者改签,别无他法,改签到下午川航13:20由拉萨经停西宁到西安的机票,航班号:3U8688,但是被告知无经济舱,只有空中公务舱,票价2位共4660元,与之前订票差价2000余元,我们被迫...

  • 里程兑换规定

    7.自愿签转和退票,按升舱前原客票舱位及使用规定办理,已兑换里程不退还。四、合作伙伴奖励机票兑换规定 1.兑换航空合作伙伴奖励机票需向南航客服热线95539申请,部分航空合作伙伴(不含川航)...

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