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  • 川航再次回应“航班取消短信”问题:为受影响旅客免费退改签

    申请了无数次非自愿退票,都被驳回,四川航空官方客服电话始终打不通。还有网友表示,对于退了川航,买了高价或者其他航司高价票的旅客怎么处理?差价赔吗?截图来源:微博此前消息,今日上...

  • 川航再次回应“航班取消短信”问题:为受影响旅客免费退改签

    今日午间,四川航空官方微博再次回应称:“由于今天早上有旅客收到航班取消不实短信,导致部分旅客行程临时调整,出现改签、退票的情况,川航决定为受此影响的已办理退改签业务的旅客提供免费...

  • 川航调查“航班取消短信”事件,承诺为受影响旅客免费退改签

    张先生退票后再次顺利购买川航航班,依然显示航班取消。 本文图片均为受访者提供 4月30日早间,有部分网友反映,收到四川航空取消航班的短信,不仅取消了4月30日当天的航班,五一期间的航班也有被取消的。 30日12点26分,四川航空官方微博最新回应称,川航决定为受此影响的已办理退改签业务的旅客提供免费机票退改签服务。旅客可通过川航官方服务热线95378咨询办理。

  • 国航、川航等出台退改方案:12月7日前购买的机票可这样退

    一、适用航班客票范围

  • 川航航班退改签政策公告

    具体退票规则如下: 一、适用条件 二、对符合上述条件的客票,在客票有效期内免除退票费进行退票(包括原客票规则不允许退票的客票)。

  • 国航、川航出台成都国内航线退改方案:这类客票可变更及退票

    可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票(包括原客票规则不允许退票的客票);旅行日期为2020年12月8日(含)至12月21日(含)之间的川航客票,在航班起飞前取消预订座位,可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票(包括原客票规则不允许退票的客票),在航班起飞前未取消订座的客票,依据原客票使用条件办理退票。

  • 国航、川航出台成都国内航线退改方案:这类客票可变更及退票

    可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票(包括原客票规则不允许退票的客票);旅行日期为2020年12月8日(含)至12月21日(含)之间的川航客票,在航班起飞前取消预订座位,可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票(包括原客票规则不允许退票的客票),在航班起飞前未取消订座的客票,依据原客票使用条件办理退票。

  • 川航机票改签流程

    6.退票地点也是航空公司直属的柜台办理,若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票...

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