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  • 今早大批乘客突然收到航班取消不实短信,川航:可以免费退改

    凡在2021年4月30日中午12时前购买川航实际承运(含代码共享航班),且航班日期为4月30日(含)-5月6日(含)的客票(包括原客票规则不允许退票的),旅客于4月30日零时后提出退票申请的,可...

  • 川航调查“航班取消短信”事件,承诺为受影响旅客免费退改签

    张先生退票后再次顺利购买川航航班,依然显示航班取消。 本文图片均为受访者提供 4月30日早间,有部分网友反映,收到四川航空取消航班的短信,不仅取消了4月30日当天的航班,五一期间的航班也有被取消的。 30日12点26分,四川航空官方微博最新回应称,川航决定为受此影响的已办理退改签业务的旅客提供免费机票退改签服务。旅客可通过川航官方服务热线95378咨询办理。

  • 川航调查“航班取消短信”事件,承诺为受影响旅客免费退改签

    张先生退票后再次顺利购买川航航班,依然显示航班取消。 本文图片均为受访者提供 4月30日早间,有部分网友反映,收到四川航空取消航班的短信,不仅取消了4月30日当天的航班,五一期间的航班也有被取消的。 30日12点26分,四川航空官方微博最新回应称,川航决定为受此影响的已办理退改签业务的旅客提供免费机票退改签服务。旅客可通过川航官方服务热线95378咨询办理。

  • 川航:为收到航班取消不实短信的旅客提供免费机票退改签

    旅客可通过川航官方服务热线95378咨询办理。川航五一假期各地进出港航班均正常运营、销售,已购票旅客可按原行程正常出行。对给部分旅客出行带来的不便,我们再次致以诚挚歉意,并祝各位旅客假期出行愉快。温馨提示:旅客朋友如若收到航班变更信息,可通过川航官方网站、APP客户端、直销服务热线等官方渠道查询确认。

  • 机票降价3000元,还能全额退再买低价票?多家航司回应

    航班完成次日后,致电客服办理特殊上报,上报后可以办理高价票全额退票。该客服介绍,目前该政策无使用次数限制,建议旅客办理前,根据具体航班情况,咨询票务平台客服后再操作。最近暑假机票突然降价的情况并不多。哪些公司能“买低退...

  • 川航:为收到航班取消不实短信的旅客提供免费退改签服务

    由于今天早上有旅客收到航班取消不实短信,导致部分旅客行程临时调整,出现改签、退票的情况,川航决定为受此影响的于凌晨4:00到10:00之间已办理退改签业务的旅客提供免费机票退改签服务。旅客可通过川航官方服务热线95378咨询办理。川航五一假期各地进出港航班均正常运营、销售,已购票旅客可按原行程正常出行。对给部分旅客出行带来的不便,我们再次致以诚挚歉意,并祝各位旅客假期出行愉快。温馨提示:旅客朋友若收到航班变更信息,可通过川航官方网站、A

  • 川航、海航等多家航空公司免费为发热旅客办理改期或退票

    为方便发热旅客改期或退票,多家航空公司承诺为乘客免费改期一次或全额退票。四川航空 即日(21日)起,卫生部门将在武汉天河机场T3航站楼入口设立体温监测点,对进入航站楼的所有旅客进行体...

  • 提醒!川航新西兰航线可免费退票及变更

    1.2019年3月18日(含)之前,允许对符合上述规定且在有效期内的未使用航段客票免费办理退票。 2. 2019年3月18日(含)之前,对符合上述规定且在有效期内的未使用航段客票,可免费变

  • 最全的航司里程票退改签政策汇总,没有之一 – 游爆料

    里程票退票里程100%全损;里程票允许在有效期内免费改签一次,且必须有奖励机票舱位,需要在航班起飞前提出;如再次改签或航班起飞后改签,每次改签手续费100元。 川航3U 川航3U 里程票退票里程100%全损;国内航班在起飞24小时前可以免费改签且次数不限,航班起飞前24小时内及起飞后改签,每次100元手续费且改签次数不限;国际航班每次改签200元手续费且变更次数不限。

  • 四川航空回应航班取消短信:为受影响旅客免费退改签 川航航班取消短信事件引关注

    张先生表示,之后他又买了同天国航的航班,这趟路程他一共买了三次航班,第一次退票川航全额退款了,第二次看到取消航班进行退款,川航的退款订单显示没有全额退,目前还在走退款流程。退款订...

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