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高端客户营销心理学与沟通技巧
深圳培训公开课:高端客户营销心理学与沟通技巧,开课时间:2012年10月26日。培训受众: 高端产品销售等销售管理及销售人员 课程收益:*掌握心理学知识,抓住客户的心理需求 *销售心理与行为分析 *销售人员如何了解客户心理?
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外贸沟通:不要强行和客户套近乎,客户和你真的没那么熟
以便更有利于自己的发展。但是一些毒鸡汤却会告诉你,做外贸必须敢于和客户闲聊,必须和客户套近乎,吧啦吧啦。总之,你得学会开...
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项目的爬坡期,你要怎么做才能和客户做好沟通
项目的交付件输出非常不稳定,对于项目的风险识别明显不足,项目内外部各种意外事件频繁出现,一般情况下,这就是被称为项目的爬坡期。项目组人员来自各个兄弟部门的内部人员以及本地招聘,这些...
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客户服务沟通技巧 客户服务沟通技巧介绍
1、沟通态度要真诚。在准备与客服沟通的时候,应该保持真诚的态度,这样才能够与客服达到有效的沟通,深入地了解目前的工作出现的问题和现状。2、沟通要注意倾听。在沟通的时候,一定要注意倾听...
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一遇到客户说你产品不好 你该怎么?
一遇到客户说你产品不好 你该怎么说 首先不能反驳顾客,这是大忌。推卸责任之后就没有可能继续聊下去了,微笑是之后的必杀技,主动承认产品的不足,但是不是让你挑自己产品的刺,归咎于一些主观原因,不让客观存在的原因成为主导,因...
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与客户沟通时,应该强势一点,免得客户局的你好欺负()
课时数≤16,需要提醒家长课时不足 C.续费节点时与客户沟通续费意向,不需要介绍过多续费政策 D.家长表示不愿意续费或需要考虑,辅导老师应该强势一些让家长续费 E.无课时将会被移除班级...
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怎么给信用卡沟通客户,如何有效信用卡欠款?与客户进行有效沟通的技巧
1. 理解客户需求:律师首先会与客户实行沟通详细熟悉客户的联系情况和需求。他们会询问客户信用卡出现疑问的逾期起因,例如财务困难、还款能力不足或其他原因。2. 分析法律依据:律师会针对客户的一定情...
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【珍藏】张大春万能沟通模板,让沟通像呼吸一样简单
顾客:会,那怎么办?我:换水呀!顾客:怎么换?待续发问找病因……告知其实学会以上三个沟通,只是初级水平, 还不一定能做到让顾客为产品买单。 如果掌握沟通的逻辑,其实你还需要...
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企业外部沟通的重要意义
现在,与顾客的沟通已经构成了一门新管理学科──客户关系管理学,与供应商的沟通合作也构成了一门新管理学科──供应链管理学...
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【沟通话术】100句甜言蜜语让顾客爽到买单!
下面小觅为大家收集了100句甜言蜜语,你不妨换种方式与顾客沟通,说不定能带来意想不到的收获!一、感同身受 1)我能理解;2)我非常理解您的心情;3)我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的...
客户沟通不足怎么说
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