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商务洞见︱招标代理机构在新发展阶段应当坚持合规经营,为客户提供差异化增值服务
目前,国家正在积极引导招标投标活动由程序控制单一型向程序控制和绩效结果并重型的转变,招标代理机构应当积极响应国家政策,主动适应市场发展方向,通过以下途径实现为客户提供差异化增值服务:(一)进行市场细分市场细分是指根据整...
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为什么要把专业化服务战略应当成为物流企业的首选战略?
专业化服务战略应当成为物流企业的首选战略,理由如下:(1)可以同时集中成本领先战略和别具一格战略的优点。(2)有利于推动我国经济形态的工业化进程。即分工协作体系的发展和完善(3)有利...
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个性化服务
个性化服务是根据用户的设定来实现,依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类,向用户提供和推荐相关信息,以满足用户的需求。从整体上说,个性化服务打破了传统的以被动服务模式,能够充分利用...
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根据《中国银监会办公厅关于商业银行转型发展的指导意见》规定,商业银行应当根据产品、服务、客户和风险类别的不同,兼顾覆盖风险和合理...
[单选] 根据《中国银监会办公厅关于商业银行转型发展的指导意见》规定,商业银行应当根据产品、服务、客户和风险类别的不同,兼顾覆盖风险和合理收益的需要,建立差异化、精细化的定价机制,准确反映管理成本、资金成本和风险成本,优化资源配置,提升经营效益。
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智能机器对话系列:为什么应当是“客户历程”,而非“客户旅程”?
...的购买决策、产品使用、售后服务、忠诚度等方面,以及客户在整个生命周期中的变化和发展。在这些领域中,研究和关注客户历程有助于...
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会员银行对有书写障碍的客户应当提供怎样的人性化服务?易可在亩
...保险产品的客户,商业银行应当向其提供完整的?()多选题 查看答案会员银行应认真贯彻落实国家关于残疾人事业发展和无障碍环境建设的相关()。填空题 查看答案会员单位应加强自我约束...
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中国制造业向上走,金融业应当扮演什么角色?
...而在金融业服务制造业困难重重的背景下,根据微众银行的数据显示,如今微众银行微业贷客户中制造业客群占比就达到了24%,这是一个惊人的数字。探究其背后的原因,这与微众银行在服务实体...
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第1讲 现代客户服务理念
企业的高中层主管应当身先士卒、身体力行,无论职位高低,都要对客户的满意度负责。不仅仅要查看报表,还要定期深入客户当中,获取第一手的反馈资料。此外,在规范的管理过程当中以及最高级别的...
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会员银行对有书写障碍的客户应当提供怎样的人性化服务?易可在亩
会员银行应在确保残障人士享受与其他客户平等权利基础上,充分考虑各类残障人士需求,尽可能提供哪些便捷的人性化服务?简答题 查看答案 对于通过风险测评表明适合购买投资连结保险等复杂保险...
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党员教育管理信息化平台应当为党员提供什么服务
...党员电化教育创新发展,推进党员教育管理网站、移动客户端等平台一者宽体化建设,建立党性教育基地 网上平台,打造党务、政 务、服务有机融合的网络 阵地。要坚持网上和网下相结合,依托党员...
客户服务应当向什么化发展
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