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站务员：票务类试题及答案（每日一练）
C、TVM钱箱 D、票务中心（含临时票亭） E、车控室 点击查看答案 8、单项选择题 在地铁充值点，天府通卡电子钱包只能按（）的整数倍进行充值，单次最高充值金额为（）元，充值后卡内余额最高不...
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TVM废票 名词解释
POST废票、TVM出售的无效票、乘客退票(授权后)、超时等单程票B.编码分拣机废票C.TVM废票D.GATE废票根据《运营事业总部票务运作规定》：TVM废票是指车站TVM发售不成功并掉入...
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TVM发售无效票车站人员询问乘客购票情况和查询车站人员询问乘客购票情况和查询CCTV监控（）
B.TVM出现少出票、卡币或少找零的情况，由值班员或以上级别人员现场确认办理 C.对卡币、少出票的乘客，以多退少补的原则给乘客发售相应面值的车票，若乘客因自身原因无需购票可直接办理退款，...
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站务员：票务类题库考点（考试必看）
57、问答题 票务处的管理？点击查看答案58、问答题 TVM废票的定义？点击查看答案59、名词解释 天府通老年卡 点击查看答案60、问答题 乘客持因列车晚点、运营故障需清客或车站...
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简述购票时TVM不出票原因。
非付费区行政处理包括（）。A.AGM卡票 B.AGM票卡不识别 C.TVM发售无效票 D.TVM网络购票失败
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[简答题]车站TVM发售无效票时,应如何处理?我要搜题网
[判断题]当TVM发售无效票时，车站人员询问乘客购票情况和查询TVM的机器交易记录。若TVM交易记录与乘客反映情况一致，则回收该无效车票，并根据乘客需要在BOM上发售同等面值车票或退还相应款额给乘客，并办理“乘客事务处理单”。
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TVM发售无效票的处理结果有（）
A．车票已有在本站的进闸记录而乘客未进闸的，可在20分钟以内在本车站BOM处免费办理更新，更新后乘客原票进站。B．车票已有在地铁车站的进闸记录而乘客未进闸的，超过20分钟则直接回收单程票...
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乘客持TVM发售的无效票无法进站则客服中心应回收车票按规定填写（）为乘客办理退票或者免
乘客持TVM发售的无效票无法进站则客服中心应回收车票按规定填写（）为乘客办理退票或者免的正确答案和题目解析...
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乘客持TVM发售的无效票无法进站，则客服中心应回收车票，按规定填写（）为乘客办
A、《乘客事务处理单》-现金事务模块B.B、《乘客事务处理单》-特殊乘客事务模块C.C、《乘客事务处理单》-票务事务审批模块D.D、无需填写任何单据
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