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    服务的构成要素包括主体、客体和媒介 D.服务的客体是指服务的提供者 A.客户是所有接受产品和服务和组织和个人的统称 B.客户包括内部客户和外部客户 C.客户与顾客在概念上是不同的，因此，一定要...

  • 售后服务体系

    售后服务体系包括服务启动、服务承诺、报修维护、其他服务等相关服务。服务启动：售后服务启动仪式，并向客户发送《售后服务启动函》。服务承诺：以客户为中心的服务原则，为您提供品质化的...

  • 电器维修行业售后服务体系建设

    ...体系通常由服务网络、服务流程、服务标准、服务人员、服务设备和服务信息系统等要素组成，是一个完整的、动态的服务系统。3.电器维...

  • 售后服务体系建设方案

    以下是小编为大家收集的售后服务体系建设方案（精选23篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。售后服务体系建设方案1 一、安装调试 1、我公司负责按合同中规定的设备型号、数量将设备免费送达指...

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    14第七部分广本智能售后服务体系建设方案 17第八部分服务体系智能化升级的关键要素 19第九部分智能售后服务的实施策略与步骤 ...

  • 浅谈售后服务体系建设

    该文通过分析某公司在实施售后服务体系建设方面的理论创新和实践创新，以“感动服务”为目标，通过建立售后维修服务组织机构、明确发展目标，构建了特色的指导方案，实现了优质服务。著录项 ...

  • 售后服务管理体系

    报价 人民币￥88.00 元每件 关键词 售后服务体系认证证书，五星级售后服务体系认证证书，七星级售后服务体系认证证书 所在地 深圳.认证过程采用的是评分制，按照标准和有关的要素进行打分，*终以...

  • 电商平台的售后服务体系建设与运营策略

    良好的售后服务可以促进销售，增加客户购买意愿售后服务体系的构成要素客服团队：提供专业的售后服务咨询和解决方案物流配送：快...

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  • 电工器材制造业售后服务体系建设研究

    23/26电工器材制造业售后服务体系建设研究第一部分电工器材售后服务体系构建的必要性与意义 2第二部分电工器材售后服务体系的核心内容与关键要素 3第三部分电工器材售后服务体系的类型与模式选择 7第四部分电工器材售后服务体系的建设...

售后服务体系建设要素

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