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顾客投诉“吃出异物”,商家怎样妥善应对?
普通消费者吃出异物,若商家积极采取退菜、免单等处理方式,都会被消费者接受,而恶意索赔者则会要求高额的现金赔偿,并且以向市场监督局举报或线上负面点评进行威胁。面对这种“碰瓷”者,商家要尽量 避免冲突,收集证据报警处理。在...
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外卖吃出异物商家怎么处理?360问答
商家先道歉,然后说下次多送一 360问答 份,有的是这次单退给你,有的就只是道歉,下次注意,每个商家的服务态度不一样,有的好评多不是没有道理的。
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请问,外卖吃出异物商家不处理怎么解决
请问,外卖吃出异物商家不处理怎么解决 您好,您的问题答复如下: 您描述的信息过于简略,无法深入分析,可以点击陈律师头像加V咨询,提供专业法律咨询、诉讼服务。初步答复:可以向消费者协会...
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吃出异物,商家说客服处理,联系不到客服,客服不给弄
客服处理真的很慢啊,态度还差,还不给处理,怎么美团这么霸气吗现在 昨天购买了一份餐,吃出来东西,联系商家,商家说让我处理退款,我联系客服,客服不给我处理,而且客服处理也很慢,根本...
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外卖餐品吃出异物,怎么办,怎么要求商家赔偿
主要是我现在精神上受不了,赔十倍是粥的十倍吧,若是商家不同意的话,我想问带证据在店里闹一下可以吗(本不想这样),商家他会怎么样,我也是实在没办法了…追问 2017-08-24 16:11:38
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吃出了异物 客服商家不处理
平台做出去了补偿 但商家没有给出赔付 已隐藏内容您好,收到您反馈的问题,马上帮您核实。黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-05 09:36:51已分配商家 美团网客服小美黑猫消费者服务...
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顾客就餐时吃出异物该如何妥善处理?
客人在门店吃出苍蝇、头发、钢丝球等异物该如何处理?如果处理之后顾客不满意该怎样进一步交涉?门店处理程序 1)立即反应: 第一时间意识到客人投诉,并立即上前了解情况。2)认真聆听,了解事情...
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餐饮消费吃到异物如何维权
面对问题食品,消费者应当敢问责,商家才能真负责。很多吃出异物的情况大多数处理就是免单,但是这样可能会有风险,之后发生的健康问题是不能保证的,遇到这样的问题,理智地向餐厅索要一份证...
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外卖吃出异物商家不处理怎么解决?
请问,外卖吃出异物商家不处理怎么解决?承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应立即咨询3位律师解答未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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请问,外卖吃出异物商家不处理怎么解决?
法律分析:当外卖中出现异物的时候,要注意及时保存证据,例如拍照、保存证据原物、存放好外卖小票等,根据相关法律,可以请求三倍赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。法...
吃出异物商家怎么处理
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