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航班延误难讨说法,复旦教授3次警告发维权,南航道歉
东方网记者从南航获悉,该航空公司已关注了CZ3422航班(西宁-上海浦东)因轮胎故障导致延误一事,并为因此给旅客带来的不良体验深表歉意。东方网记者了解到,该航班于18:34在西宁机场落地后,...
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南航飞机延误7小时不道歉 25名乘客拒登机滞留机场宾馆
没得到“延误说明”及道歉的乘客拒绝登乘新调来的飞机。眼看起飞时间快到,乘客希望南航机场道歉后就登机。但南航予以拒绝,说乘客不登机,“责任自负”。18时30分,飞机飞走了。19时许,乘客对...
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航班延误难讨说法,复旦教授3次警告发维权,南航道歉了
东方网记者从南航获悉,该航空公司已关注了CZ3422航班(西宁-上海浦东)因轮胎故障导致延误一事,并为因此给旅客带来的不良体验深表歉意。东方网记者了解到,该航班于18:34在西宁机场落地后,...
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航班延误33小时 南航书面道歉集体赔偿近10万创新高
最后,南航给机上120余名乘客作出书面道歉,并每人赔偿800元,共计赔偿近10万元。记者随后从南方航空公司了解到,此次集体赔偿金额创下了国内航空公司航班延误赔偿新纪录。
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飞机延误7小时 南航拒绝道歉
没得到“延误说明”及道歉的乘客拒绝登乘新调来的飞机。眼看起飞时间快到,乘客希望南航机场道歉后就登机。但南航予以拒绝,说乘客不登机,“责任自负”。18时30分,飞机飞走了。19时许,乘客对...
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延误10小时 南航不道歉
近十小时机场等待 换不来一句解释道歉 上车后过了半个小时,大巴车终于启动开往机场。2时13分,乘客们在机场经过安检,到达候机厅时却发现没有任何工作人员。在210号登机口工作台位上,只静静地...
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旅途变囧途,航班延误10小时等不到南航一句道歉
近十小时机场等待 换不来一句解释道歉 上车后过了半个小时,大巴车终于启动开往机场。2时13分,乘客们在机场经过安检,到达候机厅时却发现没有任何工作人员。在210号登机口工作台位上,只静静地...
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南航就航班延误道歉
据中国南方航空官博,2月3日,受强降雪影响,武汉天河国际机场出现航班大面积延误,其中南航在武汉共取消相关航班105班次。由于持续降雪导致飞机除冰时间大幅延长,且除冰航班架次过多等原因,导致部分航班长时间延误,其中一些航班后因跑道积冰关闭被迫取消,给各位旅客带来的不便,深表歉意。
南航就航班延误道歉
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