-
南航在广州航班大面积取消，符合条件机票可免费退改签
4月28日，南方航空发布通知，对涉及广州机场进出港航班客票第四次特殊处理发出提醒，符合条件的南航客票可进行免费退改签。根据这份通知，特殊处理规定适用的客票包括：在2022年4月28日（含）前...
-
南航客服未对航班取消情况下的退改签政策做说明，导致乘客重复购票。
第一次电话南航的时候，客服只强调了改签可能不成功，没有和乘客确认改签了就不能撤销或不能做二次更改的重要信息。大规模航班取消突发特殊情况下，唯一沟通渠道只有堵塞的客服，退改的时效性是航司单方面施加给乘客的霸王条款 。再是改签搪塞同司航班导致我们误判改签难度...
-
南航退票新政策：非自愿退改签可在网上直接办理
...购买了一张南航的机票，却在出行的前几天被告知，她即将乘坐的航班由于天气原因被取消了，如果继续成行的话，王女士需要向南航提交非自愿退改签的申请，南航再免费帮王女士变更到其它航班上。 在以往的...
-
航班取消了，改签什么的怎么弄啊?
原定南航24号的班机，现在南航说取消航班，让我改签，我选了提前一天国航的班机，要办些什么手续，我已经和南航联系过了，他们也说帮我改了·只要起飞前2小时去南航办手续就好了，这样就可以了吗?不会出什么乱子吧 会被忽悠吗全部1)改...
-
航班取消客服让我退票或改签，改签后又说是候补，这种情况能顺利上飞机吗。
赵先生表示，改签的机票仍是3月27日下午，但是换成了南航温州直飞大连，总金额为2907元，比起之前的机票价格多出了近700元。“如果是我个人的原因改签，那么产生的费用，我可以承担。但现在航班取消，航空公司或者携程网应该给我一个说...
-
飞行航班取消后，南航不退改签费，霸王条款！
南航通知CZ3636的航班取消，本人于是被迫改签至CZ3884航班，4月4日晚上21点33分，南航通知CZ3884的航班取消，接连两次！本人再次被迫申请非自愿退票，但先被飞猪告知改签费用不可退。后联系南方航空，话务员仅表示这是公...
-
南航擅自取消了直飞航班改签为中转，后续又取消改签两次，现因政策需要改日期南航拒绝
投诉：本人预定了1.31伊宁直飞上海航班，南航擅自取消在本人非自愿情况下改签为中转，后续又擅自取消两次又非自愿改签两次，现因地方政策需要再次改签南航却告知本.
-
本来买的12月末南航的机票，结果今天上午短信通知我说我买的航班已取消！我已经申请改签，请问这个改签
本来买的12月末南航的机票，结果今天上午短信通知我说我买的航班已取消！我已经申请改签，请问这个改签是只能改成南航其他时间的，还是可以改成其他航空公司的？比如天津航空？我29号要走，想改成...
-
南航故意取消航班，多名客服欺骗航班时间与情况不予改签，耽误我行程与金钱
然后我查软件发现当天南航很多有其他还未起飞的航班正常飞行，并且距离起飞时间还很长，就打电话给第二个客服表示想改到今晚9点50的航班，第二个客服骗我说这个航班无余票，只剩商务座，拒绝.
浏览更多安心，自主掌握个人信息!
我们尊重您的隐私，只浏览不追踪
