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  • 深圳铁路:因天气原因致列车晚点停运,退票可免手续费

    旅客可自列车停运信息公布时起,至车票乘车日期后30日以内,在任一车站或12306APP办理退票,不收退票费;若列车晚点,旅客可在晚点列车实际开车前,在

  • 应对地震影响 北京南站加大车票退改签力度

    在北京南站退票窗口,记者看到购买停运列车车票的旅客正在办理退改签手续。截至下午4时,北京南站始发和终到共计停运旅客列车55列,晚点列车96列。其中,京沪高铁开往德州、济南、青岛、上海等方向...

  • 列车停运如何退纸质票?北京西站:可先在12306App办理退票手续

    如果没有取纸质报销凭证,可于30天内(含当日)在12306官网、铁路12306APP或任一车站退票窗口办理全额退票退款手续。如果已取纸质报销凭证的,可于30日内(含当日)在12306官网和铁路12306APP上先行办理退票手续,并于180日内到全国各大铁路车站退票窗口完成退款等相关手续;或于30日内(含当日)在全国各大铁路车站窗口直接办理退票退款手续。

  • 2024火车票退票新规定有哪些

    退票费最低按2元计收。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。二、退火车票有报销凭证吗车站售票窗口收取退票费时,出具退票(费)...

  • 列车停运如何退纸质票?北京西站:可先在12306App办理退票手续

    如果没有取纸质报销凭证,可于30天内(含当日)在12306官网、铁路12306APP或任一车站退票窗口办理全额退票退款手续。如果已取纸质报销凭证的,可于30日内(含当日)在12306官网和铁路12306APP上先行办理退票手续,并于180日内到全国各大铁路车站退票窗口完成退款等相关手续;或于30日内(含当日)在全国各大铁路车站窗口直接办理退票退款手续。

  • 受强降雨影响火车停运、晚点怎么办?处理办法公布→

    近期受强降雨天气影响,部分列车有不同程度晚点或者停运。 上海铁路客户服务中心说,停运列车全额退票均不收退票费,如您所持车票的发站或到

  • 多趟列车停运停售 如果已经买了车票可以这么做

    已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)持车票到车站窗口办理退票手续;在12306网站购买车票的旅客,如尚未换取纸质车票,可在网站

  • 京沪高铁供电故障再停运 晚点旅客免费退改签(图)

    本着让旅客“尽快走”的原则,南京南站临时决定,所有持晚点列车车票的乘客,只要乘车方向一致,持票就可以选择搭乘同一方向的任何车次,但是不能保证一定有座位!华北科技大学大一的王波同学家住合肥,自己乘坐的列车晚点后,王同学找...

  • 火车票网上改签失败,还能去火车站台改签吗?线上改签不了了

    1、因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效期。延长日数从通票有效期终了的次日起计算。2、旅客因病中途下车、恢复旅行时,在...

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