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石家庄：列车上“爱较真”的暖心乘警
中新网河北新闻3月1日电 (俱凝搏 孙菡璐)春运期间，各火车站熙熙攘攘，旅客们背上行囊踏上旅途。在疾驰而过的G73次列车上，一个身影不时穿梭...
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【新春走基层】姜宇焘：列车上的暖心姑娘！
在列车上，姜宇焘忙在行动上，她多次被评为客运段的星级列车员，经常会收到乘客的各种表扬信，有对老夫妻称她“像自己闺女暖心”。当然，也会遇到意外，有次她就被投诉了。2016年7月，刚入职一...
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石家庄：列车上“爱较真”的暖心乘警
中新网河北新闻3月1日电 (俱凝搏 孙菡璐)春运期间，各火车站熙熙攘攘，旅客们背上行囊踏上旅途。在疾驰而过的G73次列车上，一个身影不时穿梭...
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泉州：火车站、机场、公交暖心服务获得赞誉
“服务专业又周到，让我不虚泉州行”火车站、机场、公交暖心服务获得赞誉 机场志愿者服务乘客 火车站客运员帮助行动不便的旅客 高铁站客运员为旅客提供帮助 “你们的服务真是越来越周到了，感谢...
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暖心！盲人旅客独自乘车 列车工作人员温情护送
22时15分，车站工作人员经联系确认Z168次列车将要接入的站台后，通过重点旅客服务通道，提前将甄先生慢慢引导到站台上等候。在站...
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石柱县动车上一场暖心的接力服务
华龙网-新重庆客户端7月9日10时40分讯（特约通讯员 隆太良 通讯员 汪万英）昨（8）日，笔者从重庆石柱县火车站获悉，在成都开往汉口的D2252动车上，工作人员一场暖心的接力服务让广大乘客交口称赞。动车工作人员搀扶老人下车。通讯...
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暖心！盲人旅客独自乘车 列车工作人员温情护送
22时15分，车站工作人员经联系确认Z168次列车将要接入的站台后，通过重点旅客服务通道，提前将甄先生慢慢引导到站台上等候。在站...
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“慢火车”也是“暖心车”
中国铁路昆明局集团通过在“慢火车”上设置志愿者服务岗位、建立列车便民服务点、加强与乘车群众信息对接、节假日开展文艺表演等方式提供优质服务，提升旅客乘坐“慢火车”的出行体验，“慢火车”成为沿途旅客的“暖心车”。
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“慢火车”也是“暖心车”
中国铁路昆明局集团通过在“慢火车”上设置志愿者服务岗位、建立列车便民服务点、加强与乘车群众信息对接、节假日开展文艺表演等方式提供优质服务，提升旅客乘坐“慢火车”的出行体验，“慢火车”成为沿途旅客的“暖心车”。
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扬州发往北京列车上的暖心一幕：怕孩子咬舌 列车员伸手让她咬
“今天真的很感谢你们，为你们的服务点赞。当天凌晨1时许，孩子的父亲见孩子情况稳定，就给季列车长发去了一条道谢短信。病情再起波澜 女童突然四肢僵硬不停抽搐 原本以为事情就这么过去了...
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