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  • 国务院发文要求一行三会做好金融消保工作

    11月13日，央行[微博]官网转发国务院办公厅日前印发《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（下称“意见”）。《意见》要求一行三会做好金融消费者权益保护工作，健全消保机制。要求金融...

  • 浦发银行南昌分行：当好金融知识宣讲员，做好金融消保宣传

    浦发银行南昌分行“金融知识宣讲员”邀请在场群众参与金融消保答题活动 2023年江西金融消费者权益保护教育宣传月启动仪式当日，分支行深度参与到宣传活动中来，与客户面对面交流，并就其疑难...

  • 宜兴农商银行切实做好金融消保工作

    为进一步提升消费者金融安全意识，宜兴农商银行积极开展金融消保知识的普及工作，落实消费者权益保护的各项工作要求，切实维护消费者的合法权益。该行及时修订《金融消费者权益保护工作考核评价...

  • 民生银行深圳分行 用心用情用力做好金融消保工作

    长期以来，民生银行深圳分行始终坚持金融为民的初心和使命，牢牢把握消保工作的政治性、人民性、专业性，积极履行金融消费者权益保护宣教义务，不断提高金融消费权益保护工作质效，竭尽全力为...

  • 用心用情用力做好金融消保工作

    国家金融监督管理总局河北监管局（以下简称“河北监管局”）秉持“金融为民、金融惠民、金融便民”理念，心系群众、为民解忧，用心用情用力做好金融消保工作。加强教育宣传，筑牢金融消保根基 ...

  • 民生银行深圳分行 用心用情用力做好金融消保工作

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  • 临商银行全力做好金融消保工作

    近年来，临商银行深入落实金融工作的政治性、人民性，践行“以人民为中心”的发展思想，以讲信修睦为“点”，以恪守不违为“线”，以专业高效为“面”，把“权益保护”“换位思考”作为经营发展...

  • 如何做好金融消保工作？这家农商银行的经验值得抄作业！

    落实专班负责，设立消保中心，完善投诉全流程闭环管理机制，确保第一时间妥善处理；做好专题分析，归纳同质投诉应对口径及化解方法，形成“日有反馈、月有分析、季有通报、年有总结”的处理机制...

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