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  • 4S店换赛道售后谁来接

    记者调查发现,京城部分传统车企4S门店关门停业,这背后主要受到新能源车冲击、价格战以及经营效益不佳等多个因素影响。即使还在开门的传统车企门店,大多生存压力也不小,有的门店已在考虑...

  • 即将颠覆传统?造车新势力的“新售后”

    所以,无论买车还是售后服务,传统4s店形式其实是车主和某一家经销商而非厂家建立了合约关系。而造车新势力这种直营模式,则是和厂家建立了合同买卖关系。我们到蔚来或威马的服务中心去做售后...

  • 汽车线上售后风生水起 4S店垄断定价被打破

    传统4S店的服务弊端颇受用户吐槽,汽车售后O2O唯有提供更优质的服务,诸如价格透明、信息对称、服务规范、品质有保证等,取代传统4S店就指日可待。“互联网+”的浪潮吹向了汽车售后服务领域近日,阿里汽车事业部宣布进军汽车售后...

  • 曾经风光如今落魄 传统4S店真的要完了吗?

    而且消费者还要面对从售前到售后的各种套路,如果4S店还想在市场立足,那还是需要一场全面的改革,至少在车价和售后价格层面公开...

  • 如果4S店消失

    随着互联网消费模式的不断深度发展,传统的单一线下营销模式已无法完全满足市场的需求,汽车后市场新兴业态的出现,反映了市场对售后资源整合、售后行业服务透明化的需求。“4S店真正的敌人不是O2O公司,而是高企的运营成本和服务的不透明。”分析人士指出。温馨提示:投资有风险,选择需谨慎。

  • 汽车4S店开展售后移动服务的经营效益分析

    传统的汽车售后服务是4S店主动预约客户或客户未经预约直接到店进行车辆修理,程序上包括客户将车交给4S店售后服务顾问,4S店售后部门技术人员对车辆故障检测,确定备件、工时,客户确认信息,将...

  • 4s店为什么不做无痕修复?汽车无痕修复的缺点

    而像售后维修这种4S店最大的赚钱利益点,能尽量赚钱的地方就集中在这些过程中,所以从另一个角度讲,哪怕再简单的修复,都要保证一定的工时。无痕修复?其实4S店并不是不做无痕修复,只是比较少...

  • 冲击十大星级服务4S店

    公司在销售接待、售后维修、客户服务方面,均顺利通过了数次全国的考核,在每季度进行的全国经销商CSI、SSI考核中均取得了优异...

  • 什么是汽车2s店?4S店与2S店有什么区别?

    传统的4S店包括整车销售(Sale)、售后服务(Service)、零配件(Spare part)和信息反馈(Survey)的功能。而2S店是4S店的二...

  • 汽车销售与售后服务全案

    《汽车销售与售后服务全案》一书以提升汽车销售运行效率,改销售模式,适应新形势为目的,从汽车传统销售模式,汽车网络销售模式,其他汽车销售模式,汽车售后维修服务,客户关系管理,客户投诉...

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