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  • 致歉信发布后苹果仍然拒绝更换手机后盖

    后经央视315晚会曝光后，苹果发布致歉信答应更换后盖，重新计算保修期。可是实际情况是，在发布致歉信后，苹果仍然拒绝更换后盖。我去年4月份购买了一台苹果iphone4S手机。在保修期内，手机触屏...

  • 苹果道歉认错，诚意究竟几何？大西北网

    对于苹果产品在中国售后存在的这些问题，苹果CEO库克在致歉信中特意做了一番说明，称“我们意识到，由于在此过程中对外沟通不足而导致外界认为 Apple 态度傲慢，不在意或不重视消费者的反...

  • 苹果道歉信

    ...重新装配的设备，采用全新部件，仅保留消费者现有 iPhone 4 或iPhone 4S 后盖。 接近 90% 的顾客对我们的维修服务表...

  • 关注:苹果在各国致歉信态度大相径庭

    自从315晚会苹果后盖门被曝光以来，苹果公司对外界的质疑还是以其一贯的高高在上的态度冷漠对之，在危机公关上严重失分。在消费者...

  • 苹果愚人节向中国消费者道歉 究竟有几分诚意？(图)

    傲慢的背后往往是偏见，偏见从哪来，问人家，还不如问我们自己苹果道歉了，虽然发布在其官网上的这封道歉信成篇谈的是“误会”，说它是澄清信或许更...

  • 库克兑现道歉信承诺 苹果地图已开始修复

    而在遭受了大量的批评之后，苹果公司的首席执行官Tim Cook就曾就苹果地图公开道歉，并表示将尽全力为大家提供更好的服务。似乎Tim Cook的言论已经开始兑现了。目前科技博客9to5Mac和Appleinsider发现，苹果于本周悄然修复并改...

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  • 青苹果的味道(共10篇)作文

    记得很小的时候很喜欢吃苹果，可是那时苹果很贵，所以妈妈只能买那种还为成熟但比较便宜的青苹果给我解搀，我甚是高兴，有的吃就已经很不错了。轻轻的咬上一口，尽管很生硬，但初入口时，还是有点甘甜，仔细咀嚼，还带有点酸涩的味道...

  • 苹果有史以来最大的失败

    蒂姆·库克在道歉 信 中写道，他们未能推出 成功的 苹果地图 产品，并将尽一切努力解决问题。与此同时，用户只需使用 Google或Bing地图替代品（国内为高德地图）即可。iPhone 4天线门（2010年）...

  • 中青报质疑苹果愚人节致歉：既已认栽何必如此

    却偏偏在4月1日晚间， 苹果中国官网发布CEO库克致中国消费者的道歉信 ，称由于对外沟通不足而导致外界认为苹果公司态度傲慢，将对中国维修和保修政策进行深刻反思——苹果在愚人节道歉，是...

从苹果后盖门看苹果致歉信

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