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  • 30天无理由退货,云南西双版纳州优化游客购物机制

    游客在申请无理由退货时不能提供所购商品正式发票的,退货监理中心工作人员要引导游客凭所购商品有企业名称、地址、电话等信息的购物凭证向旅游商品零售企业换开正式发票后,再凭所购商品正式发票申请无理由退货。

  • 30天无理由退货,云南西双版纳州优化游客购物机制

    游客在申请无理由退货时不能提供所购商品正式发票的,退货监理中心工作人员要引导游客凭所购商品有企业名称、地址、电话等信息的购物凭证向旅游商品零售企业换开正式发票后,再凭所购商品正式发票申请无理由退货。

  • 西双版纳州全面做好云南旅游“30天无理由退货”宣传工作

    均可在“一部手机游云南”平台、全省一机游退货服务热线96301、西双版纳退(换)货服务热线400-967-9916、西双版纳旅游投诉电话0691-2122323申请退货,退(换)监理中心按照受理、核验、退货、退...

  • 云南:游客旅游购物享30天无理由退货

    在昆明召开的2021年云南旅游市场工作情况专题新闻发布会上,云南省文化和旅游厅副厅长杨澄介绍,云南省于2019年5月1日起,在全省推行游客购物“30天无理由退货”。据悉,游客在云南旅游过程中购买旅游商品,只要不满意,均可通过...

  • 云南丽江:落实落细“30天无理由退货”打造诚信旅游环境

    开通了退货受理专线电话400-8867-117,24小时接听并处理游客退货诉求。为保障游客的退换货诉求得到高效、快捷办理,丽江市政府筹措专项资金100万元,在企业不积极履行退赔费用的情况下,先行垫付游客的购物退款。截至2020年9月18日,共为游客办理退货2752起...

  • 云南腾冲旅游购物30天内可无理由退货

    腾冲市旅游购物退货监理中心的成立,标志着腾冲市旅游购物30天无理由退货机制的正式建立,意味着腾冲向广大游客做出的郑重承诺,这是腾冲为推进旅游市场秩序整治采取的具体举措之一,也是旅游行业加强自律、规范经营,坚决抵制和打击“不合理低价游”行动的具体体现。 [2024-11-13 17:55:57] [2024-11-11 17:42:57]

  • 云南成立旅游购物退货监理中心 30天无理由退货

    (监理中心统一受理(免费)公益电话:400-0060-822。云南是中国发展旅游最早的省份之一,在海内外享有盛誉,但近年来,因“不合理低价”引发的导游与游客纷争,使云南旅游饱受非议。据相关数据统计,在涉及云南旅游行业的投诉中,70%以上为旅游购物退货诉求,以及80%以上的旅游服务质量投诉皆因“零负团费”经营、强制购物而引发。 “监理中心这个自律自救平台的建立,就是要让旅游企业挺起腰杆堂堂正正做事。”云南省旅发委副主任马迎春表示,国家旅游

  • 云南承诺旅游购物30天无理由退货 2021年中国零售百货行业市场全景调研

    游客可使用“游云南”APP和“游云南”小程序的“我要退货”功能,进行在线退货、电话退货、语音退货;也可以前往任意一个退货服务点现场退货。中国实行改革开放以来,国民经济保持了持续、健康、快速发展的良好态势。2001年以后,中国...

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