服务态度问题，道歉赔偿

315消费保用户某某投诉中通快递投递纠纷,服务态度差,称快递派送的时候我不在家，我说第二天全天在家，麻烦再派送，快递员告知送不了，网店客服挂电话。

态度一直很恶劣

您好，经调解，中通快递股份有限公司2023年8月28日回复：客户投诉态度一直很恶劣。我司处理方案是致电投诉人电话未接通，采信网点此件我司业务员反馈此件收件人已经收到了，对于您反馈的态度类...

中通快递取件员服务态度恶劣，投诉解释/道歉和改善服务

315消费保用户张某某投诉中通快递服务态度差,运费纠纷,称投诉中通快递取件员服务态度恶劣 2023年9月9日，本人去中通快递网点退件，在快递单号输入后快递员告诉我退的物品超重，要额外加钱，我说如果这样的话拿单号能不能取消，快递员直接跟我说你要取消我就直接取消，在这过程中并未告知我取消单号后运费险失效相关事宜，在我去到另一个网点寄件时，快递员才告知我取消单号运费险就失效了，我立马联系给我取消单号的快递员询问情况，快递员态度恶劣，告诉我取消

中通快运向郭艾伦道歉

对工作人员态度不好和拒接电话等问题，已批评教育。在对外发布的致歉信中，中通快运称，在7月28日事发第一时间，公司立即启动内部...

要求中通快递解释并道歉

...并派件，这期间我并不知道，而且不论商家快递公司还是快递员都没有第一时间联系我，过了两个月中通快递公司联系某些快递员要求我赔偿，态度极其恶劣。电话只给我打一遍，没接到就要给我发起遗...

中通快递员投递快递到菜鸟驿站后态度恶劣，投诉要求解释/道歉和改善服务

您好，经调解，中通快递股份有限公司2023年11月12日回复：针对客户反馈的快递投递的问题，经核实此件已为客户处理售后：已解决 解决方式 已解决 解决方案 改善服务,解释/道歉 企业跟进 2023-11-...

要求中通快递赔偿 道歉

好好跟他说 他道德绑架我问我忍心让他赔么 然后协商无果开始语言辱骂 打了快递公司客服 说跟他们没关系要找快递点 一副无所谓爱搭不理的态度

中通快递客服态度恶劣，需要解释和道歉

315消费保用户张某某中通快递服务态度差，要求改善服务,解释/道歉。我打电话问我的快递物流一直不更新，首先快递接通后，半天没有声音；其次客服上来让我说，并未告知我需要说什么？单号记录过慢，说了两次才登机上，语气不好，可以说...

投诉中通快递不派送上门，延迟派送，态度恶劣！一定追究到底，必须道歉！

中通快递 投诉问题 延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送,邮件签收问题,提供虚假信息 投诉要求 赔偿解释,要求物流如实反馈,解释,退费,道歉...

态度恶劣 说话难听 要求道歉

315消费保用户姜某某投诉中通快递客服电话接通难,服务态度差,称快递错分 上午打电话沟通过地址说过急用 驿站说下午会通知快递员重新放 当天晚上十一点又打电话沟通过快递问题 结果第二天快递...